REM (Real Estate Management System) – daşınmaz əmlakın idarə olunması üçün nəzərdə tutulmuş kompleks proqram təminatıdır. Bu sistem vasitəsilə obyektlərin qeydiyyatı, icarə proseslərinin idarə edilməsi, ödənişlərin izlənməsi, texniki xidmətlərin planlaşdırılması və müştəri əlaqələrinin qurulması mümkün olur.
REM, daşınmaz əmlak portfelinə sahib olan şirkətlərə və fərdi sahibkarlara əmlaklarını daha səmərəli və şəffaf şəkildə idarə etməyə imkan verir.
Əsas funksiyaları:
- Obyektlərin tam məlumat bazasının yaradılması və idarə olunması
- İcarə müqavilələrinin qeydiyyatı və izlənməsi
- Ödəniş qrafiklərinin və borcların avtomatik izlənməsi
- Texniki xidmətlərin və təmir işlərinin planlaşdırılması
- Müştəri ilə əlaqələrin idarə olunması (CRM funksiyaları)
- Hesabatların və maliyyə göstəricilərinin əldə olunması
Əsas modullar:
Əmlak qeydiyyatı və məlumat bazası
- Obyektlərin ünvan, sahə, kateqoriya, sənədlər və digər məlumatlarla qeydiyyatı
- Foto və plan fayllarının əlavə olunması
İcarə idarəetməsi
- İcarə müqavilələrinin sistemə daxil edilməsi
- Müddət, qiymət, depozit və digər şərtlərin izlənməsi
Ödəniş və hesablaşmalar
- Dövri ödənişlərin qeydiyyatı
- Avtomatik ödəniş xatırlatmaları və borc hesabatları
Texniki xidmət və təmir
- Planlı və fövqəladə texniki işlərin qeydiyyatı
- Xidmət tələblərinin yönləndirilməsi və nəzarət
Müştəri əlaqələrinin idarə olunması
- İcarədar və ya müştəri profillərinin yaradılması
- Əlaqə tarixçəsi və bildiriş funksiyaları
Hesabat və analitika
- Gəlir, xərc, icarə aktivliyi və doluluq dərəcəsi üzrə hesabatlar
- İdarəetmə üçün vizual analitik göstəricilər